Sicurezza in sintesi¶

Aggiornato al 19 ottobre 2026

Le misure principali, in breve. L'elenco completo delle misure tecniche e organizzative è un allegato dell'accordo art. 28 e si trova nella scheda descrittiva, su richiesta.

Accesso¶

Ogni operatore accede con un utente personale, creato dall'amministratore del Comune.
Verifica in due passaggi: dopo la password serve il codice di un'app di autenticazione sul telefono. Eventuali esoneri, per singoli operatori o per le reti degli uffici, li decide il Comune.
Permessi per servizio, assegnati a ogni operatore dall'amministratore del Comune: un operatore vede e usa solo i servizi per cui ha il permesso.

Dati¶

Server in Italia e connessioni sempre cifrate (HTTPS).
Ogni Comune vede solo i propri dati.
Dati personali dei contribuenti cifrati nel database, campo per campo. La ricerca per codice fiscale avviene senza decifrare l'archivio.
Chiavi di accesso alla PDND cifrate nel database.
Copie di sicurezza cifrate, conservate al massimo 12 mesi.

Tracciabilità¶

Registro delle consultazioni: operatore, data e ora, servizio, finalità PDND ed esito della richiesta.
Le modifiche alle impostazioni importanti, come la durata di conservazione delle conversazioni, restano nel registro.

Persone e procedure¶

Accesso ai dati del Comune da parte di Net Impresa solo per assistenza e manutenzione, da personale autorizzato.
Violazioni di dati: Net Impresa avvisa il Comune entro 24 ore da quando se ne accorge, con le informazioni che servono al Comune per la notifica al Garante.

Segnalare un problema di sicurezza¶

Se noti un comportamento che ti sembra un problema di sicurezza, scrivi a info@net-impresa.com indicando cosa hai osservato. Ti rispondiamo e ti teniamo aggiornato.