Come funzionano le consultazioni PDND

Aggiornato al 19 ottobre 2026

ConsultaPA permette agli uffici del Comune di consultare le banche dati nazionali (anagrafe, INPS, domicili digitali, imprese, istruzione, contrassegni disabili) senza aprire un portale diverso per ognuna. Quasi tutte le consultazioni passano dalla Piattaforma Digitale Nazionale Dati (PDND), gestita da PagoPA S.p.A.

In breve

• Il Comune consulta solo i servizi che ha chiesto su PDND e che l'ente erogatore ha approvato, per la finalità dichiarata.
• Ogni consultazione è autorizzata da PDND al momento, con un voucher a tempo.
• L'amministratore del Comune decide quale operatore usa quale servizio.
• I dati letti si vedono a schermo e si possono stampare: ConsultaPA non li archivia.
• ConsultaPA tiene un registro delle consultazioni con operatore, servizio, finalità, esito e data.

E-service e finalità

Su PDND ogni banca dati offre uno o più e-service: per esempio «residenza» di ANPR o «indicatore ISEE» di INPS. Per usarne uno il Comune:

1. aderisce a PDND;
2. chiede la fruizione dell'e-service, che l'ente erogatore (Ministero dell'Interno, INPS, Camere di Commercio…) approva;
3. dichiara una finalità: per quale compito istituzionale userà quei dati.

La finalità vale per quell'e-service e per quel Comune. Se un ufficio ha bisogno di un nuovo servizio, il Comune deve prima chiederlo su PDND. Per i passi iniziali vedi anche Cosa serve per partire.

Il voucher, in parole semplici

Il voucher è un permesso a tempo che PDND rilascia per una consultazione.

1. Quando l'operatore avvia una ricerca, ConsultaPA si presenta a PDND con le chiavi del Comune per quell'e-service e con la finalità approvata.
2. PDND controlla che il Comune sia autorizzato e rilascia il voucher.
3. ConsultaPA porta il voucher all'ente erogatore, che risponde con i dati.

Le chiavi di ogni e-service si configurano una volta, nella gestione dell'ente in ConsultaPA. Se manca il collegamento, la pagina lo segnala e la ricerca non parte.

Chi può consultare cosa

• L'amministratore del Comune abilita gli operatori ai singoli servizi. Nel menu le voci sono attive solo per i servizi su cui l'operatore è abilitato.
• Ogni servizio è separato: chi consulta la residenza non vede per questo l'ISEE.
• Per i servizi INPS (ISEE e DURC) ConsultaPA comunica all'INPS il codice fiscale dell'operatore che consulta. Il profilo dell'operatore deve quindi contenerlo, altrimenti la richiesta non parte.

Cosa chiede la maschera

Alcuni servizi chiedono, oltre al codice fiscale, i riferimenti della pratica.

Servizio	Cosa inserisce l'operatore
ANPR	Il codice fiscale. La maschera non chiede una motivazione: vale la finalità approvata su PDND.
ISEE (tutte le varianti)	Codice fiscale, prestazione da erogare, protocollo della domanda presso il Comune e stato della domanda. Per le varianti «riscontro» anche il protocollo della DSU.
DURC	Codice fiscale o partita IVA dell'impresa, oppure il numero di protocollo del DURC.
Verifica targa CUDE	Targa, data e ora del transito o della sosta, ed eventuale tolleranza in minuti.
INAD, INI-PEC, Registro Imprese, istruzione	Il codice fiscale (o la partita IVA per le imprese).

Cosa resta della consultazione

• I dati letti non vengono archiviati. Si vedono a schermo e si possono stampare con l'intestazione del Comune. Per riaverli si ripete la ricerca.
• Nelle ricerche da elenco l'esito resta disponibile durante la sessione di lavoro, per scaricarlo in CSV o Excel.
• ConsultaPA tiene un registro delle consultazioni con operatore, servizio, finalità, esito e data. L'amministratore del Comune lo consulta per il proprio ente.

Le famiglie di servizi

Pagina	Banche dati	Uffici tipici
Anagrafe (ANPR)	ANPR	Anagrafe, tributi, sociale, polizia locale
INPS: ISEE e DURC	INPS	Servizi sociali, scuola, SUAP, contratti
Domicili digitali	INAD, INI-PEC	Tributi, polizia locale, protocollo
Imprese ed enti	Registro Imprese, Indice PA	SUAP, contratti, tributi
Istruzione	ANIS, ANIST	Servizi scolastici, sociale
Contrassegni disabili (CUDE)	Piattaforma CUDE del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti	Polizia locale
App IO	App IO	Tutti gli uffici che scrivono ai cittadini
Ricerche da elenco	Più servizi	Chi deve verificare molti nominativi

Due servizi che non passano da PDND

L'Indice PA si consulta con i servizi web pubblici di indicepa.gov.it. App IO non è una consultazione: serve a inviare messaggi ai cittadini, tramite le interfacce di App IO e la chiave del servizio del Comune. Sono descritti qui perché si usano dallo stesso menu.

Come leggere lo stato

Stato	Significato
In produzione	Disponibile oggi ai Comuni che hanno attivato il servizio su PDND.
In sviluppo	In lavorazione o in prova, non ancora per tutti.
In programma	Previsto, senza una data.

Un servizio in produzione è utilizzabile da un Comune solo dopo l'approvazione della fruizione su PDND e la configurazione del collegamento.