Chiedi su questa pagina¶
Aggiornato al 19 ottobre 2026
In produzione
Su molte pagine di ConsultaPA, in basso, c'è il pulsante Chiedi su questa pagina. Apre l'assistente accanto alla pagina che stai guardando: puoi chiedere cosa mostra, da dove vengono i dati, come leggerli e cosa fare.
Lo vede chi ha il permesso dell'assistente.
Come risponde¶
- Per spiegare la pagina usa la guida della pagina, scritta da chi ha sviluppato ConsultaPA, e la cita come [G]. Non inventa pulsanti, filtri o passaggi che la guida non riporta.
- Se una pagina non ha ancora una guida, lo dice e risponde solo in generale.
- Per le norme cerca nei testi caricati, come nella chat completa: vedi Normativa e regolamenti.
- Ogni pagina ricorda la propria conversazione: se riapri il pannello sulla stessa pagina il discorso riprende.
Il pannello si apre in tre forme: piccolo, affiancato alla pagina o a schermo intero. Con Apri nella chat completa prosegui la stessa conversazione nella pagina dell'assistente; tornando indietro, il pannello si riapre sulla stessa conversazione.
Cosa vede della pagina¶
Dipende dalla pagina, e il pannello te lo dice.
- Pagine con dati di cittadini: l'assistente non legge nulla di quello che vedi. Spiega la maschera, i campi e gli esiti in generale. Il pannello lo segnala con Pagina con dati di cittadini.
- Pagine senza dati di cittadini: oltre al nome della pagina riceve il titolo, i filtri attivi e i contatori aggregati indicati dalla guida. La riga Vedo di questa pagina mostra esattamente cosa gli viene passato. Valori che sembrano codici fiscali, e-mail o lunghe sequenze di cifre vengono scartati.
Nel pannello non si consultano i cittadini: se scrivi un codice fiscale, l'assistente ti rimanda alla chat completa.
Operazioni da confermare¶
Su alcune pagine, se gli chiedi di fare qualcosa, l'assistente prepara l'operazione e la mostra in una scheda con Conferma e Annulla. Senza il tuo clic su Conferma non succede nulla.
| Operazione | Dove |
|---|---|
| Prendere in carico casi di una verifica, fino a 20, per tributo, grado di certezza ed eventualmente foglio | Cruscotto Recupero entrate, Verifica TARI, Verifica IMU sui passaggi di proprietà, Lavorazione dei casi, Scheda immobile, Fabbricati in mappa senza unità immobiliare |
| Cambiare lo stato di un caso | Scheda del caso |
| Prendere in carico il canone unico di una società di rete per uno o più anni | Canone unico reti |
| Confermare o respingere l'abbinamento di un'unità immobiliare a un civico | Civici ANNCSU da creare, Scheda unità immobiliare |
| Avviare la riconciliazione del catasto («Riconcilia ora») | Cruscotto Catasto, Civici ANNCSU da creare |
- Al momento della conferma ConsultaPA ricontrolla i tuoi permessi, che sono gli stessi dei pulsanti della pagina.
- Una proposta vale 10 minuti: dopo va chiesta di nuovo.
- L'operazione resta nel registro come fatta dall'assistente su tua conferma.
- Le consultazioni sulle banche dati nazionali non sono mai tra le operazioni proposte.
Se la risposta non basta¶
Sotto il pannello, chi può aprire richieste di assistenza trova Non risolve? Apri una richiesta a Net Impresa, che porta con sé l'indirizzo della pagina.